Besparen was nog nooit zo gemakkelijk

FAQ en Tips

Er zijn ontzettend veel websites waar je producten kan vergelijken of korting voor webshops kan vinden. Deze sites sturen jou met een speciale link door, waardoor zij een commissie (vaak een percentage) ontvangen op jouw aankoop. Wij doen dat ook, maar geven jou die commissie terug.

WIE ZIT ER ACHTER HORECAVOORDEELPAS.NL?Lees meer
Het initiatief van Horecavoordeelpas komt van Oubaha Beheer BV, een overkoepelende organisatie met veel horeca locaties in Nijmegen, Arnhem en Enschede. Zij werken samen met The Cashback Company.
HOE ziet Horecavoordeelpas.nl DAT IK IETS GEKOCHT HEB? Lees meer
Als je wilt gaan winkelen bij een bepaalde website, is het van belang dat je dit via ons doet. Log in via horecavoordeelpas.nl en klik op de link van de winkel waar je wilt gaan shoppen. Deze link bevat een code waarmee wij kunnen zien dat jij een aankoop hebt gedaan.

Als je eenmaal op die link hebt geklikt en op de webwinkel bent, kan je gewoon winkelen zoals je anders ook zou doen. Zorg ervoor dat je je aankoop in één keer afrondt. Sluit je de webshop af om later weer je winkelwagentje af te rekenen, dan kunnen wij de aankoop helaas niet meten. Dit geldt ook voor bestellingen die je telefonisch doet. Zorg er daarom voor dat je altijd shopt via de speciale link op onze website en je de betaling afrondt zonder onderbreking.
WAT IS EEN ONDERBREKING VAN HET PROCES? Lees meer
Als je via Horecavoordeelpas.nl shopt bij webshops, is het erg belangrijk dat je dit doet zonder onderbreking van het aankoopproces. Als je op de link van Horecavoordeelpas.nl hebt geklikt, plaatsen we namelijk een cookie op jouw computer. Door deze cookie kan de webshop zien dat je via ons shopt en krijgen wij commissie op jouw aankoop (die we later bij jouw tegoed aanvullen).

Een onderbreking van het aankoopproces kan zijn dat je de webwinkel sluit nadat je items hebt toegevoegd aan het winkelwagentje, om later af te rekenen. Ook vergelijkingswebsites of websites waar je kortingen voor webshops vindt, moet je niet tijdens het aankoopproces bezoeken. Dat is niet omdat we je geen korting gunnen, maar omdat deze websites ook werken met cookies en ook een bedrag ontvangen op jouw aankoop. Bezoek je deze sites nadat wij cookies bij jou hebben geplaatst, dan overschrijven deze sites de cookies en heb je geen recht op cashback.
ZIE IK MIJN CASHBACK TEGOED DIRECT ALS IK AFREKEN OP DE SITE VAN DE WEBWINKEL? Lees meer
Na het afrekenen op de betreffende webshop zie je jouw gespaarde bedrag niet direct staan. Je cashback wordt namelijk pas achteraf verwerkt. Jouw bedrag verschijnt binnen 48 uur in je persoonlijke pagina op Horecavoordeelpas.nl. Staat je korting na 48 uur nog niet in je persoonlijke pagina? Dan kan je gebruikmaken van de gemiste cashback pagina. Wij zoeken het dan voor je uit.

Als je een aankoop doet bij een webshop waar je een retourperiode van bijvoorbeeld 30 dagen hebt, dan zie je het bedrag wel op je persoonlijke pagina staan, maar dan is dit nog niet toegekend. Pas als de retourperiode is verstreken en je je rekening hebt betaald, wordt jouw cashback goedgekeurd door de webshop en wordt het bedrag overgemaakt naar je tegoed.
WANNEER KAN IK CASHEN? Lees meer
Je kunt cashen als je een bedrag van minimaal €5 bij ons hebt gespaard. Let op, je betaalt per uitbetaling €5 aan transactiekosten. Daardoor is het financieel aantrekkelijker om bij grotere bedragen pas te cashen.
HOE STORT IK MIJN CASHBACK OP DE HORECAVOORDEELPAS? Lees meer
Zodra je meer dan €5 gespaard hebt, kan je het tegoed op je Horecavoordeelpas storten. Onder het kopje ‘mijn account’ kan je een uitbetaling aanvragen. Vervolgens bepaal je het bedrag dat je wilt storten en jouw tegoed staat direct op de pas.
IS CASHBACK OOK GELDIG IN COMBINATIE MET AANBIEDINGEN EN TIJDENS UITVERKOOP VAN DE WEBSHOPS? Lees meer
Ja, de cashback regeling via Horecavoordeelpas.nl is - tenzij anders aangegeven - ook geldig in combinatie met aanbiedingen en tijdens de uitverkoop van de webshops!
KAN IK OOK EEN TELEFONISCHE BESTELLING (GESPREK) PLAATSEN? Lees meer
Helaas kan het systeem telefonische aankopen niet herkennen. Het is dus niet mogelijk om cashback te ontvangen als je via een telefonisch gesprek hebt geshopt.
RETOURNEREN Lees meer
Als je een aankoop annuleert of een gedeelte van je aankoop retourneert, ontvang je over de gehele aankoop helaas geen cashback.
KRIJG IK OOK CASHBACK ALS IK SHOP VIA DE APP VAN EEN WEBWINKEL? Lees meer
Je krijgt geen cashback als je shopt via de app van een webwinkel. Om cashback te ontvangen, dien je echt te shoppen via Horecavoordeelpas.nl. Wij plaatsen namelijk een cookie bij jou, die door de webshop herkend wordt. Winkel je via een app, dan kunnen wij geen cookie plaatsen en kan de webshop dus niet herkennen dat je via ons aan het shoppen bent.
TIPS Lees meer
Bezoek de webshop waar je gaat shoppen altijd via de speciale link op onze website. Anders ontvangen wij géén commissie op jouw aankoop en spaar je geen cashback.

Zorg ervoor dat er geen onderbrekingen plaatsvinden tijdens het aankoopproces. Bezoek geen andere websites tijdens het aankoopproces en klik tussentijds niet op andere links.

Sluit eerst jouw browser als je eerder hebt gekeken bij de webwinkel waar je wilt shoppen. Log vervolgens bij ons in, zoek de webwinkel op en klik op de speciale link van de webwinkel waar jij wilt gaan shoppen. Plaats daarna je bestelling.

Zoek geen kortingscodes op andere sites en vergelijk geen producten op sites nadat je via ons op de link hebt geklikt. Ook niet tijdens het afrekenproces. Hierdoor wordt onze cookie overschreven en ontvang je helaas geen cashback. Dit is namelijk een onderbreking in het aankoopproces waardoor er niets wordt gemeten. Gebruik dus alleen kortingscodes die vermeld staan op onze website!

Sluit altijd alle vensters voordat je een bestelling plaatst. Op deze manier weet je zeker dat alles goed verloopt en je via onze unieke code je aankoop doet. Wij weten namelijk niet welke schermen jij allemaal open hebt staan en of die andere websites mogelijks ook cookies plaatsen die tot een commissie bij webshops leiden.

Bestellingen via een telefonisch gesprek kunnen niet worden gemeten en tellen daarom niet mee. Shop daarom via je laptop, tablet of mobiele telefoon.

Betaal je met iDeal? Zorg er dan voor dat je alle stappen voltooit tijdens de betaling. Ook de laatste stap om je betaling af te ronden, moet via de iDeal-link gebeuren. Sluit na de betaling het scherm niet via het kruisje rechtsboven, maar via de link rechtsonder.

Bewaar altijd de originele orderbevestiging. Mocht je jouw cashback niet hebben ontvangen, kunnen we op basis daarvan uitzoeken wat er aan de hand is.

Lees altijd goed de voorwaarden voordat je een aankoop doet. Dit voorkomt verrassingen en teleurstellingen.

De door jou gespaarde cashback wordt door ons uitbetaald op jouw horecavoordeelpas. Heb je een vraag over jouw cashback, neem dan contact op via het contactformulier. De webwinkel kan jouw vragen niet beantwoorden.

Interessant voor u

Volg ons op facebook